Ecouter l'articleLes avis Google sont cruciaux pour les entreprises locales. Ils peuvent aider à améliorer le classement d’un site dans les résultats de recherche, et ils peuvent également encourager les clients potentiels à choisir votre entreprise. Mais comment laisser un avis Google qui fera vraiment la différence? Voici quelques conseils.
Pourquoi laisser un avis Google est important
Les avis Google sont importants pour les entreprises et les commerces locaux. Ils peuvent aider à améliorer la visibilité d’un établissement, à attirer de nouveaux clients et à fidéliser la clientèle existante.
De plus en plus de consommateurs se tournent vers les avis en ligne avant de faire des achats. En effet, selon une étude menée par BrightLocal en 2016, 84 % des consommateurs lisent les avis en ligne avant de faire des achats dans un commerce local.
Les avis permettent aux clients potentiels de mieux connaître les produits et services offerts par une entreprise. Ils peuvent également donner une idée de la qualité du service clientèle. Les commentaires négatifs doivent être pris au sérieux et traités rapidement afin de ne pas nuire à la réputation de l’entreprise.
Il est important de noter que les avis Google ne sont pas seulement bons pour les affaires. Ils peuvent également aider les établissements à améliorer leurs services. Les commentaires des clients peuvent fournir des informations précieuses sur ce qui fonctionne bien et sur les domaines qui nécessitent des améliorations.
En résumé, les avis Google sont importants pour les entreprises locales car ils peuvent :
- Améliorer la visibilité de l’entreprise
- Attirer de nouveaux clients
- Fidéliser la clientèle existante
- Donner une idée de la qualité du service clientèle
- Aider les établissements à améliorer leurs services
Comment rédiger un avis Google qui fera la différence
Laisser un avis sur Google peut être bénéfique pour votre entreprise, car cela vous permet de montrer aux internautes ce que vos clients pensent de vous. Il est important de rédiger des avis pertinents et professionnels, afin qu’ils puissent vraiment aider les autres à prendre une décision d’achat. Voici quelques conseils pour rédiger un avis Google qui fera la différence :
-Tout d’abord, soyez sincère dans votre avis. Inutile de mentir pour faire bonne impression, car les internautes verront rapidement si vous êtes sincère ou non.
-Évitez les avis négatifs, car ils ne feront que nuire à votre entreprise. Si vous avez quelque chose de négatif à dire, essayez de le tourner de manière positive.
-Faites attention à l’orthographe et à la grammaire. Les erreurs typographiques ou grammaticales ne feront que donner une mauvaise image de votre entreprise.
-Soyez bref et concis dans votre avis. Inutile de faire un long discours, les internautes n’ont pas le temps de tout lire.
-Mentionnez les points positifs de votre entreprise, afin que les internautes puissent se faire une idée claire de ce que vous proposez.
-Rédigez plusieurs avis, afin que les internautes puissent avoir une meilleure idée de ce que pensent vos clients.
Les erreurs à éviter lorsque l’on laisse un avis Google
Laisser un avis Google peut sembler être une tâche simple, mais il y a quelques erreurs que vous devez éviter si vous voulez que votre avis fasse la différence. Voici les erreurs les plus courantes que les gens commettent lorsqu’ils laissent un avis Google :
Ne pas mentionner ce que vous avez aimé
Lorsque vous laissez un avis, il est important de mentionner ce que vous avez aimé, en plus de ce que vous n’avez pas aimé. Les gens ont tendance à ne mentionner que ce qu’ils n’ont pas aimé, mais cela ne donne pas une image complète de votre expérience. Si vous avez apprécié certains aspects de votre expérience, assurez-vous de le mentionner également.
Ne pas être spécifique
Si vous ne mentionnez pas ce que vous n’avez pas aimé dans votre avis, les gens ne sauront pas ce qui vous a dérangé. Essayez d’être aussi spécifique que possible lorsque vous laissez un avis afin que les autres puissent comprendre ce qui ne vous a pas plu.
Ne pas faire preuve d’objectivité
Les avis sont censés être objectifs, alors essayez de ne pas laisser votre opinion personnelle interférer trop dans votre avis. Si vous avez des griefs personnels contre l’entreprise, il est préférable de ne pas les mentionner dans votre avis. Les gens veulent savoir ce que vous pensez réellement de l’expérience, et non ce que vous pensez de l’entreprise en général.